Přímý prodej vysavačů
Lux, Rainbow, Vorwerk, Zepter
Přímý prodej vysavačů (nebo jiných výrobků) je způsob prodeje, při kterém prodejce přijde po předchozí dohodě k vám domů a vysavač kompletně předvede.
Přímý prodej vysavače u vás doma
Prodejce představí firmu, její historii a dlouholeté zkušenosti s vývojem vysavače. Rozbalí vysavač a vystaví veškeré příslušenství. Prodejce je příjemný, snaží se nenásilně navázat přátelský vztah s rodinou, bavit se i o jiných věcech, vašich starostech apod. Někdy rozdává drobné dárky pro členy rodiny, čímž ve vás vznikne podvědomě pocit nutnosti oplatit dobro a odvděčit se mu objednáním vysavače.
Prodejci bývají dobří psychologové, ví na co přitlačit a během dvou-tří hodinové návštěvy získáte pocit, že o tomto vysavači jste už předtím stejně uvažovali a teď se jen potvrdilo, jak je skutečně vynikající a za ty peníze stojí. Není to jen obyčejný vysavač - proti běžně prodávaným má nesporně výhody - dlouholetým vývojem zdokonalená konstrukce, dokonalá filtrace vzduchu, silný sací výkon a kromě samotného vysávání také dalších funkce.
Můžete vzduch vyfukovat (např. vysoušení botů, Lux) nebo zvlhčovat a čistit (tedy čistička vzduchu, Rainbow). K vysavačům se dodává spousta příslušenství, takže ve vysavači získáte univerzálního a nepostradatelného pomocníka při úklidu (parní vysavač, Zepter).
Při rozhovoru vám prodejce může nabídnout slevy, podmíněné okamžitou objednávkou. Nebo vám nabídne vysavač, který byl údajně použitý při jiné akci nebo na výstavě, s větší slevou, ale opět jen při okamžitém podpisu smlouvy.
Když návštěva odejde
Předváděcí akce přímého prodeje skončí, prodejce odchází, vy jste šťastným majitelem vysavače. Přichází vystřízlivění. U někoho hned, u jiných po několika úklidech. Podle ohlasů na některých diskusních serverech jsou i trvale spokojení uživatelé. Emailové ohlasy, které občas chodí, patří ale do skupiny těch "méně" spokojených.
Na našich stránkách máme uvedený příběh, kdy se vysavač nepodařilo ihned vrátit, protože jej majitelka po odchodu prodejce použila na kus koberce a nebyl tedy již zcela čistý.
Minulý týden jsme pomohli s radou jiné rodině, kde se rozhodli vrátit vysavač několik hodin po odchodu prodejce. Tady se vrácení již povedlo, díky zkušenostem z předchozího případu.
Zachovejte chladnou hlavu
To je při návštěvě prodejce doma to nejtěžší. Dá se to přirovnat k lehkému opojení alkoholem, kdy se vám rozváže jazyk a řeknete ostatní věci, které by jste jinak neřekli.
Pokud toužíte po některém z těchto vysavačů, nepodceňujte to a připravte se na návštěvu dopředu. Nabízíme několik rad, na co nezapomenout:
1. Názory na internetu
Najděte na internetu vše o uvažovaném modelu vysavače a o firmě. Na oficiální stránky nemusíte chodit, stejné věci se dozvíte od prodejce a nemusí to být vždy pravda. Hledejte především diskuse. Dozvíte se kladné i záporné názory. Vypište ty záporné a při návštěvě se na to přeptejte. Sledujte, jak prodejce reaguje. Zcela jistě tohle všechno ví také a bude ihned reagovat. Zachovejte si nadhled a pouvažujte, jestli je odpověď reálná a nebo vás tahá za nos. Některé věci se samozřejmě nedají ověřit, ale použijte selský rozum a instinkt.
2. Prodej přes inzeráty
Na internetu najdete nabídky těchto vysavačů
na různých inzertních serverech. Nabízejí se za zlomek ceny. Namátkou třeba tento inzerát na elektro.hyperinzerce.cz:
Cena 7.990 Kč.
Inzerát tam visí již 10 měsíců, stejný kontaktní telefon najdete i na jiných serverech. Jde evidentně o prodejce (dealera), který takto shání zákazníky. A zde bych se okamžitě zeptal: Jak může nový vysavač stát 30000, když jiný jako nový mám za čtvrtinu ceny?
Viděli jste někdy inzerát "prodám téměř novou Škodu Fabii, najeto 5.000 km za 65.000 Kč"?
Kdyby mi na závěr návštěvy prodejce nabízel vysavač za 30 tis. a já věděl, že stejný si koupím za čtvrtinu, pozval bych si i toho dalšího a koupil od něj. A pokud by se ukázalo, že nabízí starší krám, vždy se můžete ozvat původnímu prodejci ...
3. Parametry
Pokud vám bude prodejce vychvalovat technické přednosti (zejména sací výkon a schopnost zadržovat prach) oproti jiným vysavačům, chtějte nezávislé důkazy. Nestačí to, že je to napsáno v návodu nebo přiložené dokumentaci. Nejlepší jsou testy provedené někým jiným nebo posudky, prostě cokoliv, jen ne od výrobce.
Uvedu příklad. Tohle je text ze stránek výrobce pro Lux 1: "Prachu ani roztočům nedáte šanci! Výrazný sací efekt přispěje k vytvoření zdravějšího prostředí u Vás doma." Letos (duben 2008) vyšel v Německu v časopise TEST (Stiftung Warentest) test vysavačů, kde mezi dvanácti normálními vysavači a dvěma z přímého prodeje tento Lux 1 skončil na předposledním místě, především kvůli schopnosti vysávání z koberce.
Když už jsem u zmíněného testu, další vysavač z přímého prodeje skončil naopak na prvním místě - Vorwerk Tiger 260 (24.000 Kč v Německu)
4. Multifunkční vysavače
Myslete stále na to, že chcete vysavač a tedy za požadovanou cenu především to, aby jste měli po úklidu byt od prachu. Proto nejdůležitější věc, která by vás měla zajímat, je schopnost vysavače sebrat prach z podlahy a hlavně koberců a taky ten prach udržet uvnitř. To co vám prodejce bude nabízet jako další vlastnosti, odsuňte na vedlejší kolej jako nedůležité. Jinak se vám stane, že budete mít vysavač, který "umí" vše, ale prach v kobercích vám zůstane.
5. Závěrečné zhodnocení
Než podepíšete smlouvu, napište si na papír seznam věcí a vlastností vysavače, které dostanete a celkovou cenu, kterou zaplatíte (včetně úroků při splátkovém prodeji!!!). Pak si uvědomte, jestli to stojí za to a není lepší mít za zlomek ceny mít pořádný vysavač z obchodu.
Poznámky
Jen několik poznámek k vysavačům z přímého prodeje. Měl jsem už doma na vyzkoušení dva - Lux1 Royal (32.000 Kč) a Zepter tuttoJEBBO (45.000 Kč). Oba dva nestojí za ty peníze, podrobnosti jsou na uvedených stránkách. Zejména Zepter bylo velké zklamání.
Rainbow budu mít doma asi v květnu. Zdržím se tedy zatím poznámek, jen bych zde uvedl odkaz na několik článků z časopisu Reflex, kde se podívejte na texty "Causa Rainbow I., II. a III.".
Vysavače Vorwerk zatím vypadají pro mě osobně nejpřijatelněji, na základě výše zmíněného Testu 4/2008 Stiftung Warentest. Prozatím ale nemám v dosahu uvedený model.